Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Как проходит ремонт техники Graude в Астрахани

При приёме техники Graude мы сразу фиксируем симптомы и сроки – не включается, падает мощность, посторонний шум, течёт вода. Сначала делаем диагностику с измерением напряжения на плате, проверкой герметичности, тест-прогоном в рабочих режимах и визуальным осмотром узлов; в протоколе указываем найденные дефекты и смету ремонта.

Почему не всегда помогает замена одной детали

В устройствах Graude неисправность часто связана с цепью и смежными узлами – подгоревшие контакты на плате, ослабшие крепления мотора, износ подшипников. Замена только видимой детали не решит проблему, если не восстановить дорожки, не очистить контакты и не отбалансировать ротор. Наш подход включает трассировку цепей, перепайку, проверку пусковых конденсаторов и контроль изоляции.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Работа с неисправной техникой Graude ведёт к ускоренному износу редуктора, перегреву платы и риску короткого замыкания – это увеличивает объём ремонта и стоимость замены узлов. Прекращение эксплуатации и своевременная диагностика сокращают вероятность серьёзной поломки.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Даже при внешне мелком дефекте возможен выход из строя двигателя или датчиков. Мы оцениваем состояние узлов, предлагаем вариант с заменой оригинальных или совместимых деталей и указываем ресурс новых компонентов, чтобы клиент понимал, за что платит при ремонте.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После ремонта тестируем устройство Graude в реальных режимах, смотрим токи и осциллограмму при старте, измеряем вибрацию и проверяем герметичность. Только после стабилизации параметров и полного тест-прогона фиксируем результат в протоколе и даём гарантию 12 месяцев на работы и запчасти.

Наши мастера по ремонту Graude в Астрахани имеют опыт более 8 лет и выполнили более 800 восстановлений разных узлов – от плат питания до мотор-редукторов. Процесс прозрачен: диагностика, ремонт узла, контроль, отчёт клиенту.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.