Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Как проходит ремонт техники Graude в Белгороде

В сервисе мы занимаемся ремонтом устройств Graude всех доступных линеек – от кухонной мелкой техники до сложных модулей в крупной бытовой технике. Сразу даём понятную картину проблемы и сроки ремонта: сначала обследуем наличие внешних дефектов и проводим базовую диагностику, затем переходим к углублённой проверке электроники и механики.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Часто клиенты думают, что поломку решит одна сменная деталь, но у техники Graude проблемы связаны с цепью взаимоувязанных узлов – подпороговые скачки тока подгорают контакты на плате, а затем выходит из строя мотор или датчик. При ремонте мы трассируем цепь, измеряем ток и напряжение, смотрим осциллограмму, проверяем пусковые конденсаторы и состояние подшипников. Иногда требуется перепайка дорожек, балансировка ротора и герметизация корпуса – только комплексный подход возвращает стабильную работу.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Работа неисправной техники Graude приводит к перегрузке мотора, перегреву платы и риску возгорания от подгоревших контактов. Утечка воды при повреждении уплотнителей вызывает коррозию разъёмов и потерю управляемости модулями. Откладывание ремонта увеличивает стоимость восстановления и может сделать замену узлов единственным вариантом.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Если прибор шумит, вибрирует или не выходит на рабочие циклы, продолжение эксплуатации ускорит износ редуктора, ножевого блока или платы управления. Временная работа на грани допуска снижает ресурс других деталей и снижает шансы на экономичный ремонт – иногда это приводит к необходимости замены крупного узла.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После ремонта мы проводим тест-прогон в реальных режимах и замер тока/мощности, проверяем герметичность при необходимости и делаем контрольные циклы под нагрузкой. Если заменяли плату, проверяем интерфейсы и датчики, снимаем осциллограммы и фиксируем стабильность значений. Только при стабильных показателях даём гарантию на работу и запчасти.

Наши мастера прошли профильную подготовку по технике Graude и выполнили несколько сотен ремонтов Graude за последние годы, что даёт опыт в типичных неисправностях и в подборе оригинальных комплектующих. Заключительный этап ремонта – объяснение причин поломки и рекомендации по профилактике, включая проверку уплотнений, очистку ножей и регулярную балансировку ротора. Удобные сроки ремонта и контроль качества делают процесс понятным и прозрачным.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.