Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Далее следует разборка и осмотр узлов: проверяем плату питания, конденсаторы, термопредохранитель, контакты, шлейфы и механические детали – подшипник, ножевой блок, редуктор. При необходимости выполняем пайку дорожек, перепайку разъёмов, шлифовку контактов и балансировку ротора. Если требуется – устанавливаем оригинальные модули Graude или сертифицированные аналоги и согласуем сроки с клиентом.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Замена одной видимой детали часто не решает проблему, потому что поломка у Graude может быть следствием перегрева платы, сгоревших элементов на плате питания или механического износа нескольких узлов. При поверхностной замене остаётся неисправный узел, нарушенная схема или повреждённые контакты, и тогда через короткое время требуется повторный ремонт.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Эксплуатация неисправной техники Graude ведёт к усиленному износу мотора и подшипников, перегреву платы, риску короткого замыкания и повреждению смежных модулей. Также повышается риск выхода из строя дорогостоящих деталей и удлинения срока ремонта.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Продолжение работы усиливает повреждения – появляются трещины на механических узлах, сгорают контакты, ломаются шестерни. Это увеличивает стоимость последующего ремонта и время ожидания запчастей.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После ремонта Graude мы тестируем устройство в реальных режимах, контролируем температуру платы, измеряем ток и напряжение, проверяем отсутствие вибрации и посторонних шумов. Только при стабильной работе в разных сценариях мастер отмечает завершение ремонта и фиксирует гарантию на заменённые детали.

В завершение – прозрачный расчёт: в Чебоксарах мы объясняем причину поломки, показываем дефектные узлы и оформляем документ с перечнем работ и сроком гарантии – это помогает принять решение и снизить риск повторного ремонта.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.