Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Как проходит ремонт техники Graude в Липецке

В сервисе мы специализируемся на ремонте техники Graude и рассказываем клиенту по шагам, что будет происходить с устройством. Сначала выполняем визуальную проверку и базовую диагностику – измерение тока и напряжения, тест-прогон в реальных режимах, проверку герметичности и целостности шлейфов и уплотнений. Такой подход позволяет понять, нужна ли сложная пайка платы или достаточно замены узла.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Часто при обращении по ремонту Graude видно, что внешне неисправный узел повлёк цепную проблему – сгорел регулятор скорости, но причина в подплавившейся дорожке на плате питания или в плохом контакте в разъёме. Простая замена модуля без проверки соседних узлов даёт временный эффект. Наши мастера проверяют мотор, подшипники, конденсаторы пуска и плату питания – измеряют сопротивления, смотрят осциллограмму сигнала, устраняют подплавленные контакты и восстанавливают дорожки пайкой, если требуется.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Эксплуатация техники Graude с посторонним шумом, вибрацией или перегревом платы ведёт к усиленному износу подшипников, перегреву мотора и риску повреждения электронных модулей. Продолжительная работа с пробоем в конденсаторе пуска или сквозным коротким замыканием может вывести из строя блок питания и повредить плату управления – тогда ремонт займёт больше времени и обойдётся дороже.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Если в устройстве Graude падает мощность, появляются рывки оборотов или запах гари, дальнейшая эксплуатация увеличивает риск механических повреждений и коррозии контактов. Лучше остановить использование и привезти прибор на диагностику – так мы быстро локализуем дефект и предложим вариант ремонта с учётом доступности оригинальных деталей или аналогов.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После ремонта Graude мы проводим полноценный тест-прогон в рабочих режимах, измеряем токи и напряжения, проверяем температурные режимы и повторяем сценарии отказа, которые описал клиент. Если была замена уплотнителей или фильтра, проверяем герметичность и отсутствие протечек. На электронных узлах делаем контрольную осциллограмму и тест на стабильность работы – только после этого фиксируем результат и даём гарантию на часть и работу.

Наши мастера имеют опыт ремонта Graude более пяти лет, за это время выполнили сотни ремонтов бытовой техники этого бренда – от простых замен щёток и уплотнителей до восстановления плат управления с многослойными дорожками. Мы объясняем клиенту причины поломки, перечень заменённых деталей и рекомендации по эксплуатации после ремонта – так решение остаётся понятным и контролируемым.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.