Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Как проходит ремонт техники Graude в Новокузнецке

В нашем сервисе ремонт Graude начинается с быстрой приёмки и документальной фиксации проблемы – это помогает точно определить узел и сократить сроки. Сначала проводим бесплатную визуальную проверку, затем электродиагностику: измерение напряжения, проверка платы питания, тест-прогон в типовых режимах.

Далее мастер выполняет разборку корпуса, осмотр двигателя и механики, проверяет состояние подшипников, уплотнений и контактов. Если требуется пайка или восстановление дорожек на плате – используем микроскоп и припой с контролем температуры; в Новокузнецке для подобных работ применяем сертифицированные материалы. При необходимости меняем модуль управления, конденсаторы пуска, датчики и шестерни на оригинальные или согласованные аналоги.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Замена одной детали при ремонте Graude часто не решает проблему, если повреждение было комплексным – подгорели контакты на плате, на валу появилась вибрация или нарушена герметичность. Мы исследуем цепь питания и силовые узлы, чтобы понять, не вызовет ли новая деталь повторный выход из строя. Такой подход даёт устойчивый результат и экономит время клиента.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Эксплуатация неисправной техники Graude приводит к перегреву платы, дополнительному износу подшипников и риску короткого замыкания – последствия могут выйти за рамки одной неисправности и увеличить стоимость ремонта. Вовремя провести диагностику и предупредить развитие дефекта значит избежать более серьёзных поломок.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Продолжение работы приводит к падению мощности, повышенному шуму и опасности повреждения двигателя или редуктора. Наш сервис оценивает риски и объясняет клиенту, какие узлы нужно устранить в первую очередь, чтобы техника Graude вернулась к нормальной работе без повторных обращений.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После ремонта Graude мы собираем устройство, прогоняем его в штатных и предельных режимах, проверяем стабильность тока и отсутствие посторонних шумов, измеряем температуру и балансировку. Все результаты фиксируются в акте приёмки и доступны клиенту – это подтверждение стабильной работы и гарантия на заменённые узлы.

Мы специализируемся именно на технике Graude – мастера с опытом работы более пяти лет по бренду выполнили сотни ремонтов. Такой опыт помогает быстро диагностировать типовые поломки и подобрать стратегию ремонта с контролем качества и сроков.

Если беспокоит шум, запах гари, падение мощности или проблемы с запуском – привезите технику в сервис или вызовите мастера на дом. Мы объясним диагностические этапы, варианты замены деталей, варианты ремонта или профилактики и ориентировочные сроки работы в Новокузнецке.

Служебная гарантия на выполненные работы и запчасти даёт уверенность в результате и защищает от повторных обращений по тем же узлам.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.