Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Как проходит ремонт техники Graude в Сочи

В сервисе мы делаем так, чтобы клиент сразу понял причину поломки и варианты восстановления. При обращении для ремонта Graude в Сочи мастера сначала проводят визуальную проверку и короткую бесконтактную диагностику – проверка питания, измерение напряжения и тока, тест-прогон узлов. Это помогает быстро отделить механические дефекты от проблем с электроникой.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Часто видим ситуацию, когда клиент приносит прибор с симптомом «не включается» или «потеря мощности», и ему предлагают заменить только кнопку или предохранитель. В технике Graude поломка может скрываться глубже – пробой конденсатора на плате питания, подгоревшие контакты в разъёме, повреждённый шлейф или изношенный двигатель и подшипники. Если просто сменить видимую деталь без диагностики платы, через короткое время появятся новые симптомы или вернётся та же неисправность.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Работа прибора с перегревом платы или срывом в узле привода приводит к дополнительному повреждению компонентов – оплавление дорожек, выгорание регуляторов, поломка шестерён. При эксплуатации неисправной техники Graude риск увеличения масштаба поломки растёт, и стоимость ремонта может вырасти в разы из‑за необходимости восстановления нескольких узлов и балансировки ротора.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Продолжение работы с дефектом провоцирует вибрацию, повышенное трение и перегрузки на мотор и редуктор. Мы советуем прекратить эксплуатацию до диагностики – это экономит время и деньги, сохраняет плату питания и уменьшает потребность в дорогостоящих заменах узлов.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После восстановления мы проводим проверку работы в реальном режиме – измерение потребляемого тока, осциллография сигнала, проверка герметичности и нагрузочные тесты. Если была пайка дорожки или замена подшипника, мастера проводят тест-прогон и балансировку, чтобы убедиться в стабильной работе. Только после этого фиксируем результат в наряде‑заказе и даём гарантию на узел и запчасти.

Наши специалисты имеют опыт ремонта Graude более пяти лет, выполняли сотни ремонтов плат и узлов этой марки. В работе используем ремонтные методики – разборка, очистка контактов, пайка, замена конденсаторов и датчиков, регулировка привода. Это обеспечивает предсказуемый результат и понятный контроль сроков и стоимости для клиента.

Если нужно — возможен срочный ремонт без вывоза техники или выездной осмотр в пределах Сочи для оценки неисправности и подготовки списка запчастей. Мы стараемся делать диагностику прозрачной и показывать результаты тестов перед сборкой.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.