Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Как проходит ремонт техники Graude в Тольятти

Опишем процесс так, чтобы было понятно клиенту и чтобы вы знали, чего ожидать при обращении за ремонтом. Мы объединяем измерения, разборку узлов и проверку в рабочих режимах, чтобы устранить причину отказа, а не маскировать симптом.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Часто просят сразу заменить модуль питания или моторный блок, но неисправность проявляется из-за сгоревших дорожек, коррозии контактов или повреждённого датчика. Простая замена без диагностики приводит к повторным отказам. Мы делаем трассировку цепей, осциллограмму, проверяем пусковые конденсаторы и балансировку ротора перед заменой элементов, чтобы новый узел не вышел из строя спустя короткое время.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Работа с повреждённой электроникой повышает риск перегрева платы, образования короткого замыкания и выхода из строя смежных узлов – например, сгорает стабилизатор или у мотора ускоряется износ подшипников. Это увеличивает стоимость последующего восстановления и может привести к длительному простою техники.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Если шумит двигатель, падает мощность или устройство периодически не стартует, эксплуатация ускорит износ и может полностью вывести из строя контроллер. Лучше провести диагностику и локализовать проблему – это экономит время и деньги, уменьшает риск повреждения платы и шлейфов.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После ремонта мы проводим тест-прогон в реальных режимах, замер тока и тепловую проверку, проверяем работу датчиков и герметичность соединений. В случае замены платы мы перепроверяем все цепи и оставляем отчёт по измерениям – это подтверждение стабильной работы устройства после ремонта.

Наши мастера знакомы с конструкцией Graude, знают типовые неисправности и порядок доступа к узлам, поэтому ремонт проходит со строгим контролем результата и учётом заводских допусков.

Заканчивая описание процесса, добавлю, что мы концентрируемся на прозрачности действий и контроле результата – это помогает клиенту понять объём работ и получить рабочую технику без сюрпризов.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.