Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Как проходит ремонт техники Graude в Томске

Мы выполняем ремонт техники Graude по регламенту производителя и адаптируем процесс под конкретную модель – от мелкой бытовой электроники до сложных модулей с платами. В сервисе диагностируют неисправность, обозначают узел для ремонта и согласуют сроки и состав работ с клиентом. Мастера работают с оригинальными и проверенными аналогами, учитывая специфику конструкции Graude и требования по безопасности в Томске.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Замена отдельной детали при внешне похожем симптоме часто не решает проблему, если неисправность вызвана цепью или сопутствующим износом. Например, при постороннем шуме в моторе Graude меняют подшипник, но шум возвращается из‑за перекоса в валу или изношенной муфты. При перегреве плата питания может иметь подгоревшие дорожки и ослабшие контакты – простой обмен конденсатора не всегда даёт стабильный результат. Поэтому в каждом случае проводим комплексную диагностику и тест‑прогон перед началом ремонта.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Эксплуатация с неисправной платой или уплотнителем приводит к ускоренному выходу из строя других узлов – коррозия контактов, перегрузка мотора, повреждение шестерён. Продолжение работы увеличивает сложность ремонта и стоимость запчастей, а в некоторых случаях вызывает пожарный риск из‑за перегрева элементов питания. Прерывание использования и вовремя начатый ремонт сохраняют ресурс техники Graude и снижают вероятность крупного ремонта.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Прогон аппарата с явными симптомами – падение мощности, вибрация, отсутствие запуска – усугубляет дефекты и может испортить узлы, которые можно было бы восстановить. Если устройство Graude не стартует или гаснет при нагрузке, ремонт в короткие сроки чаще обходится дешевле и даёт долгосрочный результат. Мы объясняем клиенту, какие узлы под угрозой и как быстро стоит действовать.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После замены узлов и пайки плат мы тестируем устройство Graude в реальных режимах – измеряем ток и напряжение, смотрим осциллограмму при старте, проверяем герметичность и балансировку узлов, делаем прогон под нагрузкой и анализируем температуру. Только если результаты в допусках производителя и нет повторных симптомов – мы считаем ремонт завершённым. На все работы и запчасти даём письменную гарантию, фиксируем результаты тестов и сроки наблюдения.

В завершение отмечаем: наш подход к ремонту Graude в Томске – это прозрачная диагностика, работа с узлами и платами, согласование запчастей и реальная проверка в рабочих режимах, что снижает риск возврата неисправности и экономит время владельца.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.