Москва

Мы работаем с 09:00 до 21:00

Вы можете сдать ваше устройство в ремонт двумя путями:
  1. Привезти самостоятельно в один из пунктов приема/выдачи.
  2. Вызвать курьера, который в удобное для вас время приедет на дом или в офис. Также, некоторые несложные работы,такие как ремонт крупной техники, установка и настройка программного обеспечения, апгрейд, могут производится нашими специалистами прямо у вас на дому.

Как проходит ремонт техники Graude во Владивостоке

Кратко: ремонт Graude в нашем сервисе начинается с подробной диагностики и завершается многочасовым тестированием в реальных режимах. Мастер осматривает корпус, проверяет плату питания, измеряет токи и напряжения, смотрит на состояние уплотнителей и насосов и фиксирует симптомы для клиента.

Почему не всегда помогает замена одной детали

Во многих случаях у техники Graude видимая поломка — например, течёт патрубок или не запускается насос, но корень проблемы в электронике: подгоревшие дорожки на плате, сгоревший термопредохранитель, повреждённый конденсатор пуска или изношенные подшипники. Прямая замена части без проверки смежных узлов часто приводит к повторным обращениям и удлинению времени восстановления.

Чем опасна эксплуатация неисправного устройства

Работа при протечке или перегреве ведёт к короткому замыканию, коррозии контактов и выходу из строя мотора – это увеличивает объём работ и может привести к необходимости замены крупных модулей.

Почему не стоит продолжать пользоваться неисправным устройством

Если пользоваться машиной Graude с шумом и вибрацией, появляется риск повреждения редуктора и ножевого блока; это заметно увеличит стоимость восстановления. Остановка эксплуатации и своевременная проверка уменьшают объем последующих работ и затрат.

Как мы понимаем, что ремонт действительно решил проблему

После замены плат и работ по узлам мы проводим тест-прогон в стандартных режимах, измеряем токи, проверяем герметичность и фиксируем отсутствие перегрева и посторонних шумов. При пограничных показателях делаем доработку платы, перепайку контактов или точечную регулировку и повторно тестируем. Для моделей Graude у нас есть шаблоны тест-прогонов и эталонные параметры, по которым видно восстановление рабочих характеристик.

Гарантия на запчасти и работы оформляется письменно, время диагностики и сроки восстановления указываем сразу. Мы ведём журнал работ и фиксируем состояние критических узлов для прозрачного отчёта.

Наши мастера специализируются на технике Graude – стаж по бренду более 8 лет, более 400 выполненных обращений по ремонту разных моделей, знание типичных неисправностей и дефицита запчастей. Мы используем оригинальные платы Graude и при необходимости проверенные аналоги с контролем маркировки и испытаниями. Такой подход сокращает сроки восстановления и снижает риск повторного обращения.

Заключение: последовательная диагностика, проверка смежных узлов и обязательный тест-прогон позволяют понять, что ремонт завершён надёжно и устройство вернуло рабочие параметры — это даёт уверенность клиенту и минимизирует повторные обращения.

Почему более 1000 клиентов заказали ремонт у нас:

Доставка по необходимости

Доставка по необходимости

Нет времени приехать к нам в сервис? Выезжаем в любую точку города в течении 2 часов, как для выездного ремонта (для крупных устройств), так и для доставки в сервисный центр.

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

ВСЕ ВИДЫ РЕМОНТА

Мы выполняем полный спектр работ по ремонту: восстановление элементов механизма, замена корпусных деталей, промывка и регулировка.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем качественные запчасти от производителя и проводим правильную диагностику, которая позволяет точно определить причину неисправности техники.

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

СКИДКИ ДЛЯ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ

Система скидок для постоянных клиентов позволит вам быть уверенными, что в случае поломки вашего любимого устройства вы будете знать, куда обратиться для качественного ремонта по выгодным ценам

ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЯ

В обязательном порядке предоставляем гарантию до 1 года на все наши работы

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!

Это возможно благодаря нашей CRM-системе, которая позволяет анализировать работу по 75 основным параметрам и с высокой точностью настраивать режим и ритм работы на нужды клиентов.

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.